网店经营秘笈N07怎样把过客变成粉丝

2019-05-14 20:40:59 来源: 荆州信息港

作为快活林活性炭浙江地区总代理,叶俊和他的淘宝客户聊了半个多小时,而聊天内容与活性炭毫不相关。他们在聊淘宝天下杂志第8期刊登的测试商品:测谎仪。

“买家告诉我,收到了杂志后爱不释手。尤其超级粉测谎仪,她想买一个测老公。”

活性炭是比较冷门的商品,大多数消费者只在家里或店铺装修房子后,买一些放在房间内,去除异味。

即便是中国着名的活性炭品牌“快乐林”的浙江总代理,叶俊仍然觉得产品的接受度较差,客户范围狭窄,难以拓展销路。

2010年7月底,他加入淘宝天下理事会。2010年8月16日,第8期《淘宝天下》送达他的店铺。随后几天,杂志随同快递包裹,免费投寄到买家手中。800本《淘宝天下》不到6天时间全部派送完。

《淘宝天下》的公信力无疑增加了店铺在买家心中的分量。

“我们的客户由于意外地收到淘宝天下杂志以后,有的客户竟然养成了每一个星期都来我店铺购买产品的习惯 。”

尝到甜头的叶俊,在店铺首页的显要位置摆放《淘宝天下》推荐的商品。淘宝店铺的发单数量增加一倍以上,每天发单数维持在100单左右。

除免费派发给客户,叶俊还在实体店内也摆放了若干本《淘宝天下》。“不到两天时间,全部被抢完了。”

叶俊说:“很奇怪,自从我们把淘宝天下理事的LOGO放在店铺首页以后,店铺的点击率没有太大变化的情况下,每日订单数却增长了很多,应该是官方认证起到的作用。”

国际络零售研究会秘书长赵沐之说:《淘宝天下》对于商来说,实际上是一次实现战略转型的机遇。商们正在由过去的用“低价换流量”的广告行为,逐步过渡到用“品牌换忠诚”的新阶段,这是商由店铺经营者转型品牌经营者的必经之路。

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